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上网行为管理
莆田SEO:做外贸的商家最痛苦的是什么?自己花了大量的推广费换来的客户和定单,却被一些别有用心的业务员给私自接了去。邮件内容无法控制,QQ,MSN,雅虎通,Skype聊天无法掌控,上传和下载的文件没有办法了解,员工做什么都不知道。只有员工辞职了才突然发现,客户随着员工的离开而一起“离开”了。

应该来说,目前有很多种网络监控的软件,比如网路岗,AnyView,网络警察等,都存在着那样,这样的问题,比如被杀毒软件给杀查,被360安全卫士给禁用,让本来就只能靠驻入系统本身才能监控到信息的网络监控软件,一下子失去了作用。网络监控形同虚设。客户和定单都一直在消失和减小,只感叹:做老板难呀,做外贸老板更难!

外贸这一块,在莆田应该来说比较容易复制,因为起点低,入手快,货源足,只要学一段时间,就可能会自己操作!这是这一个行业的通病。好不容易把公司做大了,花了挺多钱,可是却又遇到个别员工起二心,偷偷利用公司的资源来做自己的事。这倒不是说每个员工都会这样,但古语说的好,害人之心不能有,防人之心不可无。这个社会竞争还是挺激烈的,虽然不一定要和对手拼个你死我活,但至少应该把握现有掌握的这些客户。

网控宝 

上网行为管理

但是这些如何才能做到呢?很显明,虽然网络监控软件价格低,可是不太管用,动不动就会被查杀,等于白花钱了。不是说他们不好,只是软件有自身的弱点!

应该来说,目前只有硬件才能解决这一问题。因为它不受系统本身的影响,不受杀毒软件的控制,所有需要上网的东西,都得经过这一设备,只要你发出去的文件,发出来的邮件,QQ的聊天记录和MSN,雅虎通,Skype,Gtalk的所有聊天记录,均会记录下来。发出去的邮件里面是否包含附件,写给客户的信件内容,收到客户的信件内容,用Ftp,论坛发出去的文件,全部为你记录的好好的。这样有利于及时掌握公司内部的一些情况。避免一些不必要的事情发生。

那什么样的设备比较好呢。应该来说,目前有网控宝,深信服,还有网康这些比较知名的网络监控设备,不能说谁更好,都各自有自己的优点。但据客户目前使用的情况来看,应该来说,网控宝应该是目前外贸使用比较好用的产品!

因为它的设计非常人性化,有很多功能就是针对外贸客户来使用的。这里我给出它的一些详细内容:http://www.ronghuaweb.com/safe/
有兴趣的朋友可以去看看!或者致电:0594-6277288进行免费咨询!

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莆田SEO专家:林荣华,电话:13959526272

莆田外贸现在缺少的不是业务量,也不是网站功能,最大的问题是:如何收款,如何取款!

有些人会不理解,收款和取款还会难吗?话虽如此,但是那只是属于小额款项.多笔大笔款项的话,收款和取款就不那么容易了.

在莆田做外贸的用户一般会选择西联,TT或是其他不被容易拒付的付款方式.可是这样做,网站客户并不完全信任这种支付方式,他们觉得对自己没有安全保障,往往因为这样的原因.导致客户下了单不付款.

那如何解决这一问题?有些人会说,选择PAYPAL来付款.是的.这个也可以,对双方都有保证.如果量少的话,可以考虑,可是量大的话,根本行不通.动不动账号就会被封!有些客户就是因为这样,导致资金周转不灵,被迫暂停业务量.很大影响了客户的发展.

这个时候,很多网络银行在线支付的公司就来涉及这一领域了.如首信易,收汇宝还有IPS等等.但是在使用过程中还是有那样这样的问题.应该来说,不是外贸收款的最佳方案.接下来我会罗列几个比较常见的收款通道的对比.

信用证(L/C)、电汇(T/T)、现金支付、西联汇款、paypal、moneybooker、moneygram以及visa.master信用卡收款。

1)信用证和电汇适合大额的交易付款,对卖家来说也是最安全的。如果客户需要向卖家支付几十至几百美金,就会显得非常麻烦。

2) 现金支付要求交易双方面对面交易,阻碍了绝大多数交易的完成,同时也不适合现在电子商务的需求。

3) 西联和moneygram是全球最快的两种汇款方式,均能在几分钟内取到现金,而且卖家手续简单。不过由于资金是瞬间到达,西联和moneygram也被一些国际欺诈所利用。个别不法分子取到钱后逃之夭夭,而买家对此毫无办法,因此老外在使用西联和moneygram的服务时都相当谨慎,新客户一般都不会用。(你会放心的打款给你不认识,而且没有交易过的人吗?)对买家没有任何安全保障。买家一般都不想用。特别是较大数额的支付.而且西联办理时还要到银行或西联专门的办事处去,比较麻烦。

4) moneybooker是欧洲地区比较普遍的一种支付工具。用户可以从他的信用卡或银行账户中方便地划款到他的MoneybooBers账户,并可以从他的MoneybooBers账户汇款到你的MoneybooBers账户。利用MoneybooBers收款非常简单,你需要选择一个有效电子信箱注册成为moneybooBers账户,只要为付款人提供你的电子邮箱地址,任何时候汇款人转钱到你的 MoneybooBers账户,资金将立刻被记入你的MoneybooBers 账户余额。MoneybooBers取款有银行取款和支票取款两种方式,撤款到中国银行只需要大
约3天的时间,撤款到银行费用为1.80欧元,通过支票取钱费用是3.50欧元。手续费非常低 。但是每年的外汇管制是5万USD。而且对于开发新客户等等是很不利的,毕竟一个人是不会轻易给一个陌生人先打款的。特别是零售,样板,毕竟对买家没有任何安全保障。

5) paypal是一种非常成功的在线支付方式,目前可以在45个国家使用,全球有1亿多用户,不过在中国始终有个软肋,就是在国内提现不方便,而且手续费昂贵。不过电信收汇宝和美国银行合作推出的收汇卡可以解决这一难题,
paypal对买家的保护是最有力的,也就是最卖家的要求是最严格的,只要有人投诉,你的账号很可能被封,特别是对中国这种无信用体系国家的用户而言(当然,害群之马比较多)。美国人爱用paypal可能还有另外的原因,虽然paypal账号是与信用卡相关联的,如果处理得及时,拒付和理赔都能做到与信用卡无关。这样做的好处是不会影响到客户的银行信用记录,因为paypal的信用体系是相对独立的。所以对中国这个仿真制品大国来说,是收到钱了,就是提不出来30%。而且个人帐户是有外汇管制的 每个帐户每年最高可以交易5万USD

6)Visa.Master信用卡收款也是一种在线支付。相对于paypal而言,信用卡收款应该拥有更多的优点,第一是现在paypal的用户数量还是无法和信用卡户用数量相提并论,(paypal全球用户7000万亿。Visa卡数量全球:超过10亿张 美国的信用卡用户有6.5亿张) 第二是信用卡的拒付相对较麻烦,需要用户向银行提出申请,并且将会在用户的银行记录里留下一笔,用户一般情况下不会无理取闹。第三是卖家可以多做一些工作来防止恶意拒付情况的出现,比如留下双方通信的内容纪录,金额较大时要求对方将信用卡正反两面传真过来,这样可以有效地防止恶意拒付,还可以有意地回避某些恶意拒付较严重地区的客户,这样做的好处是,当银行出示调查单的时候,你可以用这些东西来拒绝用户对你的拒付。现在国内在线收款平台–电信收汇宝是可以针对个人使用的,并且不受个人外汇管制.

尽管这些,还是满足不了客户对外贸收款这一块的需要!现在,有一种比较好的收款方式产了.那就是TOLPAY系统.由英国ReD Shield公司,网银在线公司和荣华网络技术有限公司共同研发的第三方收款系统,TOLPAY从此在外贸用户间使用了。这是一款针对莆田,厦门,泉州,广州外贸特点而研发的一种收款系统,可以支持仿牌产品安全收款!也不会因为对方的投诉而冻结账号(前提:你没有骗单!)。安全,快捷的付款方式,让你享受收款的乐趣!

外贸信用卡远程收款系统(TOLpay)是在深入了解行业需求,结合目前国际信用卡发卡量飞速增长,国际客户支
付习惯的基础上提供的一套切合国内外市场应用特征的支付解决方案。TOLpay不用收付现金、不用排队等候
、不用POS机刷卡,不受上网环境限制、不受支付限额限制随时随地满足消费者的支付需求,同时确保商户及时
收到货款!

1、只需信用卡卡号和有效期即可完成支付,见不到实体卡也可以进行信用卡支付。
2、支付过程便捷、3秒内完成,避免消费者由于银行排队与上网操作不便而放弃购买。
3、银行对信用卡消费的短信提示使消费者享受安全支付,还可以感受信用卡积分换礼的乐趣。
4、实现产品服务从咨询、预订到支付的全程服务,解决了因支付环节致使销售过程不完整的问题。
5、国航、海航的电子机票订购均采用信用卡远程收款模式,已经使消费者养成了消费习惯,行业巨头的示范效
应使消费者更加信赖信用卡支付,无需任何培训即可完成付款,不存在改变用户使用习惯的问题。
6、强大的商户后台管理系统,实时查询交易订单,了解资金动向。
7、完善的风险防范控制体系,为商户控制不必要的坏账和欠款。
8、采用与银行系统专线连接的支付方式,安全更有保障。
9、手续费全国最低,外贸收款更便捷,取款无需压金,还有信用卡防欺诈功能!

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文章原创:林荣华

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